Como gerente da empresa, o Sr. Li Wenting, gerente geral da Jinan Henco Machinery Co., Ltd., tem sua própria forma de operação comercial: serviço de coração, de mãos dadas com o futuro! O serviço pós-venda como um trabalho importante da empresa a fazer, e para fazer o extremo da indústria!

Desde a sua criação em 2015, Jinan Henco Machinery Co., LTD., após 7 anos de exploração e desenvolvimento, com base na adesão à qualidade dos produtos, ao mesmo tempo, investiu muita mão de obra e recursos materiais no pós- serviço de vendas, estabeleceu e melhorou o sistema científico de serviço pós-venda, conquistou a boa reputação da maioria dos consumidores, tornou-se uma empresa consciente na confiança dos clientes.

Sistema científico de serviço pós-venda.

O sistema de serviço científico das máquinas Henco reduz muito o tempo de serviço e o tempo de serviço de peças de produtos e peças sobressalentes e garante totalmente o uso normal do equipamento do cliente. Ao mesmo tempo, as máquinas Henco possuem um sistema informatizado avançado de serviço pós-venda para obter gerenciamento de serviço pós-venda on-line e encurtar efetivamente o ciclo de processamento do serviço pós-venda.

2. Serviço pós-venda multicanal.

Serviço pós-venda multicanal, para oferecer aos nossos clientes mais qualidade e comodidade no atendimento.

√ Inspeção no local por engenheiros profissionais

√ Visitas regulares de retorno por telefone

√ orientação pós-venda de atendimento ao cliente individual

√ Telefone nacional de atendimento ao cliente 400-808-1770

√ número público wechat atendimento ao cliente on-line

3. Sistema padronizado de serviço pós-venda

A maquinaria Henco desenvolveu uma gestão pós-venda padronizada para tornar o pós-venda mais transparente e seguro. Ao mesmo tempo, também realizamos regularmente treinamento técnico para o pessoal do serviço pós-venda para oferecer aos clientes um serviço mais íntimo e tranquilizador, e nos esforçamos para proteger totalmente os direitos e interesses dos clientes.

O desenvolvimento das empresas, um serviço pós-venda perfeito é a chave. No futuro, a Henco Machinery continuará a aderir ao compromisso de não esquecer a intenção original e ter o utilizador como centro, proporcionando aos clientes um serviço pós-venda mais profissional e atencioso e melhorando constantemente o sistema de serviço, para que os clientes possam obtenha uma experiência de serviço pós-venda perfeita e atenciosa, para que você possa comprar com confiança e usar com tranquilidade.